仁和会计:打造学员服务平台,让学员便捷获取优质教学资源

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仁和会计教育专业提供会计实战教育培训,企业财税管理咨询、中小企业代理记账、会计人才推荐四大核心板块服务。仁和会计教育专注于会计实战培训,凭借雄厚的师资力量、领先的实战教学、严谨的教学作风,深得学员、企业和社会各界的广泛肯定与赞誉,是会计职业培训领域的知名品牌。


面临挑战

  • ?信息收集往往通过邮件或者专人逐一登记的方式实现,收效甚微
  • ?线上直播课程时间分散,类目众多,并行管理难度高
  • ?定制开发专用系统,成本高昂,周期长,灵活性差
  • ?考试登记信息对准确性、真实性有更高要求
  • ?希望及时跟踪到学员的学习和工作情况

适应网络授课新形势,用表单同步收集多类课程的预约报名信息,准确高效

受疫情影响,仁和会计的许多课程都转移到了线上进行,由于课程类型多,开播时间分散,如何快速统计每类课程的预约情况,是保障业务顺畅进行的关键。

借助麦客信息管理系统,这项工作变得简单起来:业务人员只需根据课程安排,使用麦客提前制作课程报名表,花费几分钟时间就能完成多个课程的报名表制作工作;接着再将报名表通过微信群、公众号、QQ、微博等平台发放给学员填写,就可以同步收集到所有课程的报名信息。

同时,每类课程的预约报名信息都会相互独立,分类汇总至仁和会计的麦客后台,业务人员可以随时查看上课人数和各项统计数据,省去了大量人工整理汇总的工作。

建立考试服务线上平台,向学员提供便捷的考试代报名和查分服务

每年的会计考试,都会有很多学员因为报名流程复杂,而选择代报名。仁和会计为了方便这部分学员,使用麦客建立起线上平台,为学员提供统一的代报名和考试查分服务。学员在线上服务平台根据考试类型选择报名或查分入口,即可进入登记页面,在线填写姓名、手机、身份证号等个人信息,快捷完成相应的服务预约。

此外,由于考试信息的精确性要求极高,为免学员误填错误的手机号和身份证,仁和会计启用“短信验证码”校验手机号真实性,同时使用“身份证”专属字段收集考试学员的身份证信息,最大程度保障收集信息的准确性。

设计电子调查问卷,同步完成市场调研和满意度调查

问卷调研是企业了解市场和用户的重要手段,麦客系统内置专业的问卷调研套件,题型丰富,统计精细,能够满足各类调研工作需求,也帮助仁和会计出色完成了学员调研工作。

在面向学员开展满意度调查时,仁和会计使用麦客精心设计了电子问卷,不仅会收集学员对仁和会计校区、工作人员的评价和建议,还在问卷中加入用户画像调研型题目,详细了解学员的年龄、收入、职业等信息,同步完成工作质量调研和市场调研两项工作任务,一举两得,非常高效。

通过麦客收集的调研信息会在系统后台自动输出可视化调研报告,帮助仁和会计准确把握教学工作质量和学员构成特点,为优化教学方案、制定营销策略提供关键指导。

仁和会计选用的麦客产品

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    适用于中国大陆二代身份证号码的收集
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  • 结构化筛选
    结构化筛选
    多条件自定义筛选
  • 问卷调研
    问卷调研
    评分、矩阵、选择多题型支持
  • 表单反馈统计
    表单反馈统计
    自动分析满意度调查结果,生成可视化评估报告
  • 表单访问加速
    内容分发网络
    为所有表单分配充足的访问资源,提升访问体验
  • 加密数据传输
    多层安全防护
    最大限度地为数据安全保驾护航

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